Ao primeiro sinal de rareamento, fragilidade, menor densidade, queda excessiva, ou qualquer alteração no seu cabelo e/ou couro cabeludo, deve marcar a sua consulta por telefone, ou através do nosso site.

Por favor não lave o cabelo no dia da consulta, para uma observação mais correcta e natural do estado do seu cabelo e couro cabeludo.

Cada consulta passa por 3 fases:

O questionário - é o 1º contacto com o caso, fundamental para a avaliação da vida do cliente, nomeadamente os seus hábitos alimentares, higiene, problemas de saúde... nesta fase é também avaliado o grau de ansiedade relativamente ao seu problema capilar, bem como a sua determinação e interesse em tratá-lo. A parte psicológica é tão importante como a física.

O exame - é a observação do cabelo e do couro cabeludo, para avaliar o seu tipo e as suas necessidades, tipo de calvície, que lugar ocupa na escala de Hamilton (para os homens) e de Ludwig (para as mulheres), entre outros dados. Pode consultar ambas as escalas no nosso formulário de marcação de consulta.

O diagnóstico - determinado o problema, a nossa equipa apresenta-lhe soluções, e explica-lhe os objectivos de cada solução, bem como os resultados e expectativas possíveis. As nossas colaboradoras têm extremo cuidado em não transmitir expectativas irrealistas, relativamente ao resultado final. Para nós, e para o todo o processo, a objectividade e a sinceridade são essenciais.

O acompanhamento pós-consulta, depende do problema e da solução capilar escolhida: seja um tratamento, entretecimento capilar, ou CTR.

No caso dum tratamento capilar, a maior parte será feita por si próprio(a), em sua casa. No caso de uma aplicação capilar, seja por entretecimento ou por CTR, a aplicação é feita na Eurocabe, e a manutenção é feita tanto por si em casa, como nos nossos institutos.

A vinda aos nossos institutos, ou a compra dos produtos recomendados pela Eurocabe, depende inteiramente de si. Jamais "impingimos" produtos de que o cliente não necessita, pois estaríamos a prestar um mau serviço, e a perder um cliente. Pode até nunca mais voltar à Eurocabe, após a sua consulta. O nosso objectivo é apenas resolver o seu problema, da melhor forma possível.

Algumas pessoas que nos contactam, têm a impressão (errada) que um problema capilar pode ser resolvido com a aplicação ocasional duma ampola, como as que se vendem em lojas e supermercados. A realidade é outra: nenhuma ampola leva em conta a sua fisiologia individual, a sua alimentação, o seu estado de saúde, o seu estilo de vida, etc. Ao ser consultado na Eurocabe, irá ser observado por especialistas, e ter acesso a produtos capilares específicos, que não se vendem em lojas ou supermercados. O aconselhamento e acompanhamento da nossa equipa, irão ajudá-lo no que realmente lhe importa - a sua imagem, a sua auto-estima, e o seu bem-estar.